Ihr Vermögen in guten Händen
Vermieter-Service

Immobilienverwaltung, die Zeit und Sorgen spart
SORGLOS VERMIETEN
Sonntagabend, das Telefon klingelt – der Wasserhahn tropft, die Heizung streikt, der Nachbar beschwert sich über Lärm. Als Immobilienbesitzer kennen Sie das nur zu gut.
Seit 1994 befreien wir Eigentümer in Mühlhausen und Umgebung von genau diesen Sorgen. Als Familienunternehmen in zweiter Generation verwalten wir über 1.100 Wohneinheiten mit dem persönlichen Einsatz, den Ihr Vermögen verdient.
Was uns von anderen unterscheidet? Wir sind vor Ort. Wir sind erreichbar. Wir kennen Ihre Immobilie und behandeln sie wie unsere eigene. Unsere Kunden schätzen besonders, dass bei uns kein Mieter zur Nummer wird und jeder Eigentümer einen festen Ansprechpartner hat.
Mit HVG gewinnen Sie nicht nur einen Verwalter – Sie gewinnen wertvolle Lebenszeit zurück.
Unsere Leistungen
PROFESSIONELLES PORTFOLIO
Immobilienverwaltung, die Zeit und Nerven spart
IHRE VORTEILE
Als Immobilieneigentümer kennen Sie die Herausforderungen: Mieteranfragen am Sonntag, unerwartete Reparaturen oder komplizierte Abrechnungen.
Die HVG nimmt Ihnen diese Aufgaben ab – damit Ihre Immobilie das bleibt, was sie sein sollte: eine Investition, die Freude macht statt Arbeit.
- Professionelle WEG- und Sondereigentumsverwaltung
- Ein fester Ansprechpartner für alle Belange
- Vollständige Betreuung von Finanzen bis Instandhaltung
- Kompetente Handwerkerkoordination vor Ort
So erreichen Sie uns
Wir sind für Sie da
- Montag
- Dienstag
- Mittwoch
- Donnerstag
- Freitag
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Dokumente & Formulare
In unserem Downloadbereich finden Sie alle wichtigen Formulare und Dokumente für Ihre Immobilienverwaltung.
Von mehrsprachigen Hausordnungen bis hin zu standardisierten Verträgen – alles steht Ihnen digital zur Verfügung.

STARTEN SIE JETZT
Angebot anfordern
Nutzen Sie unser praktisches Formular, um ein individuell auf Ihre Immobilie zugeschnittenes Angebot zu erhalten. Füllen Sie einfach die folgenden Felder aus, und wir melden uns umgehend bei Ihnen zurück.
Nach Eingang Ihrer Meldung erhalten Sie automatisch eine Bestätigung. Unser Team bearbeitet Ihr Anliegen am nächsten Werktag und informiert Sie über die weiteren Schritte.
Häufig gestellte Fragen
Leistungen & Service
Welche Verwaltungsleistungen bietet die HVG an?
Als familiengeführte Hausverwaltung bieten wir sowohl die Verwaltung von Wohnungseigentümergemeinschaften (WEG-Verwaltung) als auch die Verwaltung von Mietobjekten (Sondereigentumsverwaltung) an. Mit über 1.100 verwalteten Wohneinheiten verfügen wir über umfassende Erfahrung in allen Bereichen der Immobilienverwaltung.
Was umfasst die Sondereigentumsverwaltung?
Unsere Sondereigentumsverwaltung umfasst sämtliche Aspekte der Mietverwaltung:
- Abschluss und Verwaltung von Mietverträgen
- Wohnungsübergabe und -abnahme
- Organisation von Reparatur- und Instandhaltungsarbeiten
- Vertretung Ihrer Interessen (Grundsteuer, öffentliche Lasten, Wasser und Energie)
- Mietzahlungskontrolle und Mahnwesen
- Kautionsverwaltung
- Professionelle Nebenkostenabrechnung
Bietet die HVG auch die Vermietung und Vermarktung von Immobilien an?
Nein, wir konzentrieren uns ausschließlich auf die professionelle Verwaltung von Immobilien. Die Vermietung und Vermarktung von Immobilien gehört nicht zu unserem Leistungsspektrum. Wir können Ihnen jedoch gerne zuverlässige Partner für diese Bereiche empfehlen.
Wie erfolgt die Zusammenarbeit mit der HVG?
Die Zusammenarbeit mit uns beginnt mit einem persönlichen Gespräch, in dem wir die Eckdaten Ihres Objekts (Einheiten, Größe, Lage) erfassen. Nach einer Objektbesichtigung erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot. Die weitere Kommunikation erfolgt nach Ihren Wünschen – in der Regel per E-Mail und Post. Als Familienbetrieb legen wir großen Wert auf persönlichen Kontakt und sind für Sie immer ansprechbar.
Rechtliches & Finanzielles
Wie werden die Mietzahlungen kontrolliert?
Wir führen eine regelmäßige und genaue Kontrolle der Mieteingänge durch. Bei Zahlungsverzug leiten wir umgehend ein professionelles Mahnwesen ein. Bei anhaltenden Zahlungsproblemen arbeiten wir mit renommierten Inkassobüros wie Creditreform zusammen, übernehmen aber kein vollständiges Mietinkasso.
Wie werden Eigentümergelder verwaltet?
Wir sorgen für eine strikte Trennung zwischen Ihrem Vermögen und dem des Unternehmens. Ihre Mieteingänge werden auf separaten Konten verwaltet, und alle Zahlungen sowie Abrechnungen werden transparent dokumentiert. Die Sicherheit Ihrer Finanzen hat für uns oberste Priorität.
Welche rechtlichen Beratungsleistungen bietet die HVG an?
Wir beraten Sie in allen immobilienbezogenen Bereichen wie dem Gebäude-Energie-Gesetz, Instandhaltungsfragen und aktuellen Gesetzeslagen. Dabei behalten wir stets die Wirtschaftlichkeit im Blick. Bei komplexeren rechtlichen Fragestellungen vermitteln wir Ihnen kompetente Fachanwälte.
Instandhaltung & Modernisierung
Wie organisiert die HVG notwendige Reparaturen?
Bei Reparaturbedarf nehmen wir zunächst die Meldung entgegen und bewerten die Dringlichkeit und den Umfang. Anschließend beauftragen wir zuverlässige Handwerker aus unserem Netzwerk und überwachen die fachgerechte Ausführung der Arbeiten. Sie werden regelmäßig über den Stand der Dinge informiert und erhalten die Rechnungen zur Freigabe.
Wie unterstützt die HVG bei Modernisierungsmaßnahmen?
Bei größeren Modernisierungsvorhaben übernehmen wir die Koordination zwischen Ihnen, den Planungsbüros und den ausführenden Firmen. Wir beraten Sie zu Fördermöglichkeiten, unterstützen bei der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und sorgen für eine transparente Kommunikation mit den Mietern.
Wie werden Handwerker ausgewählt?
Wir arbeiten mit einem bewährten Netzwerk regionaler Handwerksbetriebe zusammen, die wir über Jahre hinweg kennengelernt haben und deren Arbeit wir vertrauen. Bei größeren Projekten holen wir verschiedene Angebote ein, um das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu gewährleisten.
Gibt es regelmäßige Objektbesichtigungen?
Ja, wir führen regelmäßige Objektbesichtigungen durch, um den Zustand Ihrer Immobilie zu überprüfen und potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen. Dies hilft uns, präventive Maßnahmen vorzuschlagen und teure Folgeschäden zu vermeiden.
Kommunikation & Berichterstattung
Wie erfolgt die Kommunikation zwischen Eigentümern und der HVG?
Als Familienbetrieb legen wir großen Wert auf direkte Kommunikation. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihre Immobilie kennt und für Sie erreichbar ist. Die Kommunikation erfolgt per Telefon, E-Mail oder in persönlichen Gesprächen – ganz nach Ihren Präferenzen.
Wie häufig erhalten Eigentümer Berichte über ihre Immobilie?
Sie erhalten regelmäßige Berichte über die wichtigsten Entwicklungen Ihrer Immobilie. Dazu gehören monatliche Abrechnungen, Informationen zu durchgeführten Reparaturen, Mieterwechsel und anderen relevanten Ereignissen. Bei besonderen Vorkommnissen werden Sie umgehend informiert.
Wie werden Eigentümer über Mieterwechsel informiert?
Bei Mieterwechseln werden Sie frühzeitig informiert. Wir kümmern uns um die Wohnungsabnahme vom ausziehenden Mieter, organisieren notwendige Renovierungsarbeiten und übernehmen die Übergabe an den neuen Mieter. Sie erhalten einen detaillierten Bericht über den Zustand der Wohnung und alle durchgeführten Maßnahmen.
Wie unterstützt die HVG bei Problemen mit Mietern?
Bei Mieterproblemen agieren wir als Puffer zwischen Ihnen und den Mietern. Wir kommunizieren professionell mit den Mietern, dokumentieren Verstöße gegen den Mietvertrag und leiten bei Bedarf rechtliche Schritte ein. Unser Ziel ist es, Konflikte schnell und fair zu lösen, um langfristige Mietverhältnisse zu sichern.
Effizienz & Kosteneinsparung
Wie sorgt die HVG für günstige Nebenkosten?
Wir verhandeln regelmäßig mit Versorgern und Dienstleistern, um günstige Konditionen für Strom, Gas, Versicherungen und andere Dienstleistungen zu erhalten. Durch unsere Erfahrung und unser Netzwerk können wir oft bessere Preise erzielen als Einzeleigentümer.
Wie unterstützt die HVG bei energetischen Maßnahmen?
Wir beraten Sie zu aktuellen Anforderungen des Gebäude-Energie-Gesetzes und unterstützen bei der Planung und Umsetzung energetischer Maßnahmen. Dabei behalten wir stets die Wirtschaftlichkeit im Blick und informieren Sie über mögliche Fördermittel und steuerliche Vorteile.
Wie trägt die HVG zur Wertsteigerung meiner Immobilie bei?
Durch eine vorausschauende Instandhaltung, die Umsetzung sinnvoller Modernisierungsmaßnahmen und ein professionelles Mietermanagement sorgen wir dafür, dass Ihre Immobilie ihren Wert behält oder sogar steigert. Wir beraten Sie zu wirtschaftlich sinnvollen Investitionen und helfen, Leerstand zu vermeiden.
Besondere Situationen
Was passiert bei Eigentümerwechsel durch Erbe oder Verkauf?
Bei einem Eigentümerwechsel durch Erbe oder Verkauf unterstützen wir Sie bei der reibungslosen Übergabe. Wir stellen sicher, dass alle relevanten Informationen und Dokumente ordnungsgemäß übermittelt werden und beraten die neuen Eigentümer zu allen Aspekten der Immobilie.
Wie verhält sich die HVG bei Mieterwechsel?
Bei Mieterwechseln übernehmen wir den gesamten Prozess – von der Abnahme beim ausziehenden Mieter über die Organisation notwendiger Renovierungsarbeiten bis hin zur Übergabe an den neuen Mieter. Wir sorgen für eine lückenlose Dokumentation und informieren Sie über alle wichtigen Schritte.
Wie geht die HVG mit Versicherungsfällen um?
Bei Versicherungsfällen (z.B. Wasserschäden, Brandschäden) übernehmen wir die komplette Abwicklung mit der Versicherung. Wir dokumentieren den Schaden, beauftragen die notwendigen Reparaturen und kümmern uns um die Erstattung durch die Versicherung. Sie werden regelmäßig über den Fortschritt informiert.
Was geschieht bei Zahlungsverzug oder problematischen Mietern?
Bei Zahlungsverzug leiten wir ein strukturiertes Mahnverfahren ein und arbeiten bei Bedarf mit Creditreform zusammen. Bei anderen Problemen mit Mietern (Lärmbelästigung, Verstöße gegen die Hausordnung etc.) verfassen wir entsprechende Abmahnungen und leiten, wenn nötig, rechtliche Schritte ein. Unser Ziel ist jedoch immer eine einvernehmliche Lösung zum Wohle aller Beteiligten.
Kooperation & Mehrwert
Wie unterscheidet sich die HVG von großen Immobilienverwaltungen?
Als familiengeführter Betrieb in zweiter Generation bieten wir ein Maß an persönlicher Betreuung, das große Verwaltungsgesellschaften nicht leisten können. Bei uns sind Sie keine Nummer, sondern ein geschätzter Partner. Wir kennen alle Objekte persönlich und sind immer direkt für Sie erreichbar.
Wie profitieren Eigentümer von der regionalen Verwurzelung der HVG?
Unsere tiefe regionale Verwurzelung verschafft Ihnen zahlreiche Vorteile: Wir kennen den lokalen Immobilienmarkt, verfügen über ein zuverlässiges Netzwerk aus Handwerkern und Dienstleistern und können bei Problemen schnell vor Ort sein. Diese lokale Expertise ist ein entscheidender Vorteil bei der Immobilienverwaltung.
Welche zusätzlichen Serviceleistungen bietet die HVG an?
Neben den klassischen Verwaltungsaufgaben bieten wir Ihnen auf Wunsch zusätzliche Serviceleistungen wie die Erstellung von Energieausweisen, die Koordination größerer Sanierungsprojekte oder die Beratung zu aktuellen gesetzlichen Anforderungen. Sprechen Sie uns an – wir finden für jedes Anliegen eine Lösung.
Was ist der größte Nutzen einer Zusammenarbeit mit der HVG?
Der größte Nutzen unserer Dienstleistung ist der Zeitgewinn für Sie. Wir nehmen Ihnen alle administrativen, technischen und kommunikativen Aufgaben ab, die mit der Verwaltung einer Immobilie verbunden sind. Mit uns kaufen Sie sich Freizeit und die Sicherheit, dass Ihre Immobilie in guten Händen ist.
Haben Sie weitere Fragen?
Rufen Sie uns einfach an oder besuchen Sie uns während unserer Sprechzeiten. Bei der HVG sind Sie keine Nummer – wir nehmen Ihr Anliegen persönlich.